21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。隨著知識經濟和經濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。企業(yè)文化作為一種軟實力，越來越與一個企業(yè)的強盛和自信伴隨，顯示著一個企業(yè)的影響力、凝聚力和號召力，為企業(yè)發(fā)展提供精神支持和智力支持。因此，企業(yè)文化建設對于形成提升企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)發(fā)展有著不容忽視的重要作用。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須大力加強企業(yè)的文化建設，使企業(yè)在激烈的市場競爭中長盛不衰，永遠立于不敗之地。下面筆者就搞好企業(yè)文化建設談點粗淺的想法。
一、準確把握和理解企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的，帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐，管理制度，員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
現(xiàn)代企業(yè)文化理論的創(chuàng)始人，美國哈佛大學教授特雷斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問阿倫·肯尼迪將企業(yè)文化概述為五個要素，即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、文化禮儀和文化網(wǎng)絡。其核心是企業(yè)精神和價值觀。企業(yè)精神是企業(yè)基于自身特定的性質，任務，宗旨，時代要求和發(fā)展方向，并且經過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡潔明快的語言予以表達。便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己，也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成鮮明的企業(yè)形象。如世界著名企業(yè)韓國三星公司企業(yè)精神是：與顧客同在，向世界挑戰(zhàn)，創(chuàng)造出未來。日本松下電器公司的企業(yè)精神是：產業(yè)報國、光明正大、團結一致、奮發(fā)向上、禮貌謙讓、改革發(fā)展、服務奉獻等。從中我們可以看出其主題鮮明，宗旨明確，寓意深刻，通俗易懂的特點。對激勵斗志、凝聚人心、樹立企業(yè)形象、提升企業(yè)品牌都具有至關重要的作用。
企業(yè)價值觀是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義，經營目的，經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化個異化的群體意識，是企業(yè)全體職工共同的價值準則。企業(yè)職工只有在共同的價值準則基礎上才能產生企業(yè)正確的價值目標。有了正確的價值目標，才會有奮力追求價值目標的行為，企業(yè)才有希望。如世界著名企業(yè)美國惠普公司的核心價值觀是：1、相信尊重個人、尊重員工；2、追求最高成就、追求最好；3、做事一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；4、公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個人的力量來完成；5、相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。沃爾瑪公司的核心價值觀是：顧客就是上帝、尊重每一個員工、每天追求卓越、不要把今天的事拖到明天。我國萬科公司的價值觀是：客戶是我們永遠的伙伴，陽光照亮的體制，人才是萬科的資本。這些科學化、人性化的價值觀，被全體職工普遍認同、接受、成為了企業(yè)發(fā)展強大的精神支柱，為企業(yè)樹立了良好的社會形象，贏得了廣泛的社會認同，成為企業(yè)發(fā)展強大的精神動力。
企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的作用是巨大的。它主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、是對企業(yè)的經營發(fā)展起指導和支撐作用。企業(yè)文化決定了企業(yè)的經營理念，經營決策和經營作風。科學的企業(yè)文化必將產生科學的經營行為，定會被員工，客戶，市場所適應。二是凝聚員工思想，激勵員工斗志，約束員工行為。企業(yè)精神，價值觀和管理者的人格魅力將有效凝聚廣大員工的思想并形成統(tǒng)一的群體意志，激勵員工與企業(yè)同呼吸、共命運。三是能為企業(yè)樹立良好的社會形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化必將向社會展示其優(yōu)秀的經營風格，管理作風，員工的精神面貌。是企業(yè)最大的精神財富。
從企業(yè)文化的內涵、特點、作用中我們不難看出，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理的重要內容，是企業(yè)成功的關鍵，是永遠不能替代的競爭因素。只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調，互相補充，互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來，就一定會對企業(yè)的長期發(fā)展起到積極的不可估量的作用。
二、領導帶頭，積極推動企業(yè)文化建設。企業(yè)文化從某種意義上可以說是“企業(yè)家”文化。因為企業(yè)是領導者進行管理的。企業(yè)領導具有制定企業(yè)發(fā)展方針、政策和重大決策的權力，他的每一個決定都可能對企業(yè)文化建設產生重大影響。因此，企業(yè)文化很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導應帶頭學習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化內涵要有深刻的認識，對建設本企業(yè)文化要有獨到的見解，對本企業(yè)發(fā)展要有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計，提出具有個性化觀點。突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識。通過領導藝術、人格魅力、感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。
三、培育企業(yè)精神和核心價值觀。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神和價值觀。我們必須培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神。增強責任感，使命感和危機感。使員工與企業(yè)同生存、共憂患，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。樹立具有特色的優(yōu)秀企業(yè)精神和經營理念，以不斷提升員工的士氣，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，充分發(fā)揮其聰明才智，使其在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值。大力培養(yǎng)職工樹立正確的職業(yè)道德、價值觀念、服務意識、勞動態(tài)度、法制觀念等，在企業(yè)內部建立和健全各種管理制度、規(guī)章等。以提高員工的思想、道德、文化、業(yè)務素質，促進員工身心健康增強企業(yè)凝聚力和向心力，推動企業(yè)健康發(fā)展。
四、堅持以人為本的價值觀念。堅持以人為本，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇。企業(yè)的競爭主要是人才的競爭。公司的生產經營要以人為中心，公司的文化建設也要以人為核心。“以人為本”的要求是在企業(yè)經營管理中理解人、信任人、重視人、發(fā)展人。其根本意義在于使人的價值得以實現(xiàn)。只要每個人得以全面發(fā)展，人的潛能才能充分發(fā)揮和釋放。因此，公司在吸引人才，深化改革，促進發(fā)展時要有以下意識：一是服務意識。積極倡導外部服務市場，內部服務員工理念，樹立優(yōu)良的服務意識。二是競爭意識。以市場競爭為導向，樹立強烈的現(xiàn)代化市場觀念，把握市場競爭規(guī)律，主要適應市場和環(huán)境變化，在競爭中贏得業(yè)主的信賴。三是危機意識。公司每一個員工面對企業(yè)的發(fā)展都應清醒地、理性地面對現(xiàn)實，著力培養(yǎng)危機意識。四是學習意識。知識就是優(yōu)勢，學習是推動個人進步和企業(yè)發(fā)展的必要條件。要培養(yǎng)員工的終身學習能力，提高員工的終身就業(yè)能力。五是安全意識。我們作為建筑企業(yè)，安全是公司所有工作的基礎，是公司發(fā)展永恒的主題。要牢固樹立和全面培養(yǎng)全員強烈的安全意識。各個項目部必須做到規(guī)范化、標準化施工，把安全風險降到最低限度。與此同時還要加強人力資源管理，建立起以求才、親才、勵才、用才、留才為主要內容的人才資源管理模式。形成正確的用人導向和機制。讓想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位！
