編輯同志：

你好！

在上期的《廣宏建設(shè)》雜志上我看到“職工信箱”這個(gè)欄目，就很想給你們寫(xiě)信，聊聊我最近的困惑。我是貴州人，現(xiàn)在廣宏公司河南一個(gè)項(xiàng)目部做鋼筋工，雖然走南闖北也有幾年了，但因?yàn)槲抑挥行W(xué)文化，普通話不會(huì)說(shuō)，而且每到一地都因?yàn)槁?tīng)不懂當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言而苦惱。我們這個(gè)工地上基本上是河南人，管理層的基本上是東陽(yáng)人，這樣在平時(shí)工作中，他們有時(shí)講方言，就聽(tīng)不懂。有時(shí)在給我們布置工作，講要求時(shí)溝通起來(lái)很吃力，和工友們相處也帶來(lái)很多不方便，致使自己常常不敢開(kāi)口和人說(shuō)話，更不用說(shuō)主動(dòng)去問(wèn)工作上的事情了。這使我很自卑，也很煩惱，感覺(jué)這樣下去不僅自己的工作不能做好，生活上也少了很多樂(lè)趣，我想改變自己的現(xiàn)狀，但又想不出好的辦法來(lái)，所以我想借“職工信箱”這個(gè)欄目，把自己的想法講出來(lái)，請(qǐng)求大家的幫助，給我意見(jiàn)。謝謝大家！
此致


敬禮

廣宏河南****項(xiàng)目部 許**
2007年6月3日

許師傅：

你好！

首先非常感謝你的信任，能給我們編輯部來(lái)信，我想你有勇氣來(lái)信已經(jīng)使你從困惑中邁出了第一步，你信中所說(shuō)的語(yǔ)言障礙問(wèn)題，也正是現(xiàn)很多外出打工的朋友們所面臨的實(shí)際問(wèn)題。所以，許師傅你不必自卑，誰(shuí)都不是天生會(huì)說(shuō)話，作為一名建筑工人，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的特殊使你長(zhǎng)期在外奔波，所到之處都是不同的生活習(xí)俗和語(yǔ)言環(huán)境，這樣難免會(huì)給生活帶來(lái)不便，使溝通產(chǎn)生障礙，但只要調(diào)整好自己的心理，積極面對(duì)，一切困難都會(huì)迎刃而解。

我覺(jué)得針對(duì)你的問(wèn)題最根本的首先要學(xué)習(xí)普通話。這是一輩子受用的技能，尤其像你這樣要全國(guó)各地跑的特殊情形，必須學(xué)會(huì)。那么，如何才能學(xué)會(huì)呢？不要以為學(xué)普通話有多難，你已經(jīng)有小學(xué)的基礎(chǔ)，再加上生活中普通話運(yùn)用的普遍性、廣泛性，哪里都有老師，無(wú)時(shí)不刻都能學(xué)習(xí)，比如，電視電臺(tái)，商場(chǎng)等公共場(chǎng)合。而一開(kāi)始你不需要學(xué)得有多少標(biāo)準(zhǔn)，只要能聽(tīng)，能表達(dá)就行。然后要多說(shuō)，要大膽地說(shuō)出來(lái)，和工友們說(shuō)，到公共場(chǎng)所去說(shuō)，只要你開(kāi)口了，就有交流的機(jī)會(huì)，就能提高，這樣慢慢地就會(huì)熟能生巧，直到最后你在生活和工作中能得心應(yīng)手地運(yùn)用它。有句話說(shuō)得好，“學(xué)好普通話，走遍天下都不怕”，更不用說(shuō)你與領(lǐng)導(dǎo)、工友交流這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題了。所以與人交流，沒(méi)有別的辦法和捷徑，只有學(xué)習(xí)語(yǔ)言，語(yǔ)言學(xué)好了，它給你的益處會(huì)大大多于你所付出的艱辛和努力。

其次要主動(dòng)和人交流。語(yǔ)言的障礙是你目前最大的困惑，但我們不能就這樣被困住，要學(xué)會(huì)主動(dòng)去化解。比如，各種班前會(huì)、交底會(huì)上，如果有講方言而使你有不明白的地方，你可以主動(dòng)去詢問(wèn)，要求用普通話再給你講解，甚至可以直接向領(lǐng)導(dǎo)提出“請(qǐng)講普通話”的要求。我想領(lǐng)導(dǎo)也好、工友也好，如果是因?yàn)楣ぷ骱蛯W(xué)習(xí)，肯定會(huì)非常愿意幫助你，而且這樣，也會(huì)促使領(lǐng)導(dǎo)層在今后的工作中更加注重方法，注重使用普通話。如果再無(wú)法溝通，你還可以采取文字的形式，把意見(jiàn)和建議寫(xiě)下來(lái)，呈上去。所以有困惑不要擔(dān)心，關(guān)鍵是我們自己的態(tài)度要積極，要主動(dòng)。

再則就是要堅(jiān)持。凡事貴在堅(jiān)持，尤其是學(xué)習(xí)。“一口吃不成胖子”，學(xué)習(xí)有個(gè)積累的過(guò)程，一、兩天看不到效果，不代表你一個(gè)月后沒(méi)有效果，只要你肯學(xué)，并且堅(jiān)持下去，就一定會(huì)學(xué)成。相信自己，拿出毅力和決心來(lái)吧。
最后，祝愿你早日走出困惑，工作、生活一切順利，并愿你全家健康、幸福！
此致

敬禮

編輯部：素兒
2007年6月8日