□ 鄔學(xué)偉

    “三合一”體系建設(shè)是企業(yè)管理中的重中之重，廣宏公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一管理體系建設(shè)工作中，投進(jìn)了大量的人力、物力。通過(guò)培訓(xùn)，不僅員工的質(zhì)量管理水平得到了全面的提升，也全面提升了企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理水平，今年，再次順利通過(guò)了認(rèn)證、換證、第一次監(jiān)督審核。

    為加強(qiáng)“三合一”體系領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)“三合一”體系建設(shè)。首先，公司非常重視體系的建立，不斷對(duì)體系文件進(jìn)行修訂完善。公司管理層對(duì)“三合一”管理體系的建設(shè)進(jìn)行宣導(dǎo)，參加體系培訓(xùn)，組織體系審核、管理評(píng)審，有效地推動(dòng)了“三合一”體系建設(shè)。

    其次，注重培訓(xùn)，全員參與，全面提高。人是體系運(yùn)行持續(xù)改進(jìn)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)的直接推動(dòng)力，公司在管理體系建設(shè)中非常注重人的素質(zhì)培養(yǎng)。在體系管理中，人員是最基本和穩(wěn)定的構(gòu)成要素，全體員工都積極參與到公司的體系管理活動(dòng)中，并充分發(fā)揮著積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了公司的三合一體系的進(jìn)步和發(fā)展；而公司的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升，又要求和促進(jìn)組織中的每一個(gè)成員在管理實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我提高和求得更大的進(jìn)步。公司采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的方法，組織學(xué)習(xí)程序文件及運(yùn)行控制文件、涉及到本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及安全操作規(guī)程等，來(lái)提高人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使企業(yè)的每個(gè)人都具有能滿(mǎn)足崗位需要的技能，并清楚自己的崗位職責(zé)和工作程序。這幾年除了公司內(nèi)部聘請(qǐng)老師安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間積極參加培訓(xùn)外，還外派主要體系管理人員，參加了公信認(rèn)證的Q/E/S結(jié)合審核內(nèi)審員培訓(xùn)，并獲得了內(nèi)審員證書(shū)。特別是建設(shè)集團(tuán)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司統(tǒng)一進(jìn)行“三合一”體系培訓(xùn)，公司20名內(nèi)審員全部通過(guò)了內(nèi)審員考試，獲得了三合一管理體系內(nèi)審員證書(shū)。

    再次，加強(qiáng)內(nèi)部審核，持續(xù)改進(jìn)提高。內(nèi)部審核作為審核的一種主要方式，可以自我診斷和評(píng)審公司管理體系方面所存在的問(wèn)題，07年公司制定了嚴(yán)密的、科學(xué)的內(nèi)部審核計(jì)劃，對(duì)管理體系進(jìn)行兩次集中的三合一管理體系內(nèi)部審核，并且集中審核與滾動(dòng)審核相結(jié)合，每次審核包括體系所覆蓋的所有部門(mén)、活動(dòng)和服務(wù)。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織整改，并且按規(guī)定時(shí)間驗(yàn)證整改效果，避免問(wèn)題的再次發(fā)生，達(dá)到了管理持續(xù)改進(jìn)，水平持續(xù)提高的目的。

    在一體化管理過(guò)程中，也存在諸如體系落實(shí)流于形式化、項(xiàng)目部的程序管理不夠封閉、基本投入不到位、從公司到分公司再到項(xiàng)目部的整體聯(lián)動(dòng)性還不強(qiáng)、部分員工對(duì)體系的長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)還不足、體系的相關(guān)要求沒(méi)有貫徹到平時(shí)的工作中等等問(wèn)題，這些都是我們今后努力的方向。當(dāng)然，一體化管理工作的深入實(shí)施，將進(jìn)一步推進(jìn)三合一管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)公司管理水平的提升，為公司的規(guī)范管理和快速發(fā)展提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)平臺(tái)，為提升公司品牌和核心競(jìng)爭(zhēng)力起到積極的促進(jìn)作用。        （總工室）